Términos y condiciones

Términos y Condiciones Generales (AGB) de LOQAL GmbH


§1 Ámbito de aplicación

(1) Estos Términos y Condiciones Generales (AGB) se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda en línea de LOQAL GmbH.

(2) El proveedor y la parte contratante es:
LOQAL GmbH
Findorffstraße 22
28215 Bremen
Alemania
Registro Mercantil: Amtsgericht Bremen, HRB 26077 HB
Correo electrónico: info@loqal.world

(3) Las condiciones divergentes del cliente no serán reconocidas, a menos que se acepte expresamente por escrito su validez.


§2 Objeto del contrato

(1) LOQAL ofrece productos de impresión bajo demanda diseñados de forma individual, especialmente ropa y accesorios.

(2) Los productos se fabrican individualmente para el cliente solo después de realizar el pedido. No se lleva a cabo almacenamiento.

(3) El diseño de los productos se realiza de manera dinámica en función de las entradas del usuario (por ejemplo, datos de ubicación, diseños, personalizaciones).


§3 Conclusión del contrato

(1) La representación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.

(2) Al completar el proceso de pedido, el cliente presenta una oferta vinculante.

(3) El contrato se concluye tan pronto como se confirma el pedido por correo electrónico o se inicia la producción.


§4 Precios y pago

(1) Todos los precios son precios finales e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.

(2) Los siguientes métodos de pago están disponibles:

(3) El pago es exigible inmediatamente al concluir el contrato.


§5 Entrega y envío

(1) La entrega se realiza dentro de Alemania.

(2) El tiempo de entrega es generalmente de 5–10 días hábiles, ya que los productos se fabrican de forma individual.

(3) La entrega se realiza a través de un proveedor de servicios de envío externo.


§6 Reserva de propiedad

La mercancía sigue siendo propiedad de LOQAL GmbH hasta el pago completo.


§7 Derecho de desistimiento

(1) Los consumidores tienen, en principio, un derecho legal de desistimiento.

(2) Sin embargo, el derecho de desistimiento está excluido en contratos sobre bienes que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o especificación individual por parte del cliente (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(3) Esto se aplica especialmente a todos los productos que se crean de forma individual en función de las entradas del usuario (por ejemplo, datos de ubicación, diseños o personalizaciones).


§8 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de garantía.

(2) En caso de defectos, el cliente tiene derecho a la subsanación (reproducción o entrega de reemplazo).

(3) Las decisiones de diseño individuales del cliente no constituyen un defecto.


§9 Responsabilidad

(1) La responsabilidad de LOQAL GmbH se rige por las disposiciones legales.

(2) En caso de negligencia leve, LOQAL solo es responsable por la violación de obligaciones contractuales esenciales y se limita al daño previsible.

(3) La responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud permanece inalterada.


§10 Derechos de autor y contenidos

(1) En la medida en que el cliente influya en el diseño de un producto, es responsable de que no se violen derechos de terceros.

(2) El cliente exime a LOQAL GmbH de todas las reclamaciones de terceros que surjan de tales violaciones de derechos.


§11 Desviaciones técnicas

Las desviaciones en color, material o impresión pueden ocurrir por razones técnicas de producción y no constituyen un defecto, siempre que sean razonables.


§12 Protección de datos

Los datos personales se procesan exclusivamente dentro del marco de las disposiciones legales y se utilizan para la tramitación del pedido.


§13 Resolución de disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (OS).
LOQAL GmbH no está obligada ni dispuesta a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una entidad de arbitraje de consumidores.


§14 Jurisdicción y ley aplicable

(1) Se aplica la ley de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa.

(2) La jurisdicción es Bremen, siempre que el cliente sea comerciante.


Fecha: 05.05.2026