CGV

Conditions générales de vente (CGV) de LOQAL GmbH

§1 Champ d'application

(1) Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes effectuées via la boutique en ligne de LOQAL GmbH.

(2) Le fournisseur et partenaire contractuel est :
LOQAL GmbH
Findorffstraße 22
28215 Bremen
Allemagne
Registre du commerce : Tribunal de commerce de Bremen, HRB 26077 HB
E-Mail : info@loqal.world

(3) Les conditions divergentes du client ne seront pas reconnues, sauf si leur validité est expressément acceptée par écrit.

§2 Objet du contrat

(1) LOQAL propose des produits imprimés à la demande personnalisés, notamment des vêtements et des accessoires.

(2) Les produits sont fabriqués individuellement pour le client uniquement après commande. Aucun stockage n'est effectué.

(3) La conception des produits se fait dynamiquement sur la base des saisies des utilisateurs (par exemple, indications de lieu, designs, personnalisations).

§3 Conclusion du contrat

(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander.

(2) En finalisant le processus de commande, le client fait une offre contraignante.

(3) Le contrat est conclu dès que la commande est confirmée par e-mail ou que la production est lancée.

§4 Prix et paiement

(1) Tous les prix sont des prix finaux et incluent la TVA légale.

(2) Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles :

(3) Le paiement est dû immédiatement à la conclusion du contrat.

§5 Livraison et expédition

(1) La livraison s'effectue en Allemagne.

(2) Le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrables, car les produits sont fabriqués individuellement.

(3) La livraison est effectuée par un prestataire de services d'expédition externe.

§6 Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de LOQAL GmbH jusqu'au paiement complet.

§7 Droit de rétractation

(1) Les consommateurs ont en principe un droit de rétractation légal.

(2) Le droit de rétractation est cependant exclu pour les contrats concernant des biens qui ne sont pas préfabriqués et pour lesquels la fabrication dépend d'un choix ou d'une détermination individuelle par le client (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(3) Cela s'applique notamment à tous les produits qui sont créés individuellement sur la base des saisies des utilisateurs (par exemple, données de localisation, designs ou personnalisations).

§8 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.

(2) En cas de défauts, le client a droit à une exécution ultérieure (nouvelle production ou livraison de remplacement).

(3) Les décisions de conception individuelles du client ne constituent pas un défaut.

§9 Responsabilité

(1) La responsabilité de LOQAL GmbH est régie par les dispositions légales.

(2) En cas de légère négligence, LOQAL n'est responsable qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles et limitée aux dommages prévisibles.

(3) La responsabilité pour les dommages résultant de la violation de la vie, du corps ou de la santé reste inchangée.

§10 Droits d'auteur et contenus

(1) Dans la mesure où le client influence la conception d'un produit, il est responsable de ne pas violer les droits de tiers.

(2) Le client dégage LOQAL GmbH de toutes les revendications de tiers découlant de telles violations de droits.

§11 Écarts techniques

Des écarts de couleur, de matériau ou d'impression peuvent survenir pour des raisons techniques de production et ne constituent pas un défaut, tant qu'ils sont raisonnables.

§12 Protection des données

Les données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre des dispositions légales et utilisées pour le traitement de la commande.

§13 Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR).
LOQAL GmbH n'est pas tenue et n'est pas disposée à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.

§14 Juridiction et droit applicable

(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la convention des Nations Unies sur les contrats de vente.

(2) La juridiction est à Bremen, dans la mesure où le client est un commerçant.

État : 05.05.2026