Termini e Condizioni Generali (TCG) della LOQAL GmbH
§1 Ambito di applicazione
(1) Questi Termini e Condizioni Generali (TCG) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online della LOQAL GmbH.
(2) Il fornitore e il partner contrattuale è:
LOQAL GmbH
Findorffstraße 22
28215 Bremen
Germania
Registro delle imprese: Tribunale di Bremen, HRB 26077 HB
Email: info@loqal.world
(3) Condizioni diverse del cliente non saranno riconosciute, a meno che non venga espressamente concordato per iscritto.
§2 Oggetto del contratto
(1) LOQAL offre prodotti di stampa su richiesta personalizzati, in particolare abbigliamento e accessori.
(2) I prodotti vengono realizzati individualmente per il cliente solo dopo l'ordine. Non viene effettuato alcun stoccaggio.
(3) La progettazione dei prodotti avviene dinamicamente sulla base delle input degli utenti (ad es. indicazioni di luogo, design, personalizzazioni).
§3 Conclusione del contratto
(1) La rappresentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma una richiesta di ordinazione.
(2) Con il completamento del processo di ordinazione, il cliente presenta un'offerta vincolante.
(3) Il contratto si conclude non appena l'ordine viene confermato via email o viene avviata la produzione.
§4 Prezzi e pagamento
(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali e includono l'IVA legale.
(2) Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
-
PayPal
-
Carta di credito
(3) Il pagamento è immediatamente dovuto al momento della conclusione del contratto.
§5 Consegna e spedizione
(1) La consegna avviene all'interno della Germania.
(2) Il tempo di consegna è di solito 5–10 giorni lavorativi, poiché i prodotti sono realizzati su misura.
(3) La consegna è effettuata da un fornitore di servizi di spedizione esterno.
§6 Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà della LOQAL GmbH fino al completo pagamento.
§7 Diritto di recesso
(1) I consumatori hanno in linea di principio un diritto di recesso legale.
(2) Il diritto di recesso è tuttavia escluso per i contratti riguardanti beni che non sono preconfezionati e per i quali la selezione o la determinazione individuale da parte del cliente è determinante (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(3) Questo vale in particolare per tutti i prodotti che vengono creati individualmente sulla base delle input degli utenti (ad es. dati di localizzazione, design o personalizzazioni).
§8 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia legali.
(2) In caso di difetti, il cliente ha diritto a una nuova esecuzione (nuova produzione o consegna sostitutiva).
(3) Le decisioni di design individuali del cliente non costituiscono un difetto.
§9 Responsabilità
(1) La responsabilità della LOQAL GmbH è regolata dalle disposizioni legali.
(2) In caso di lieve negligenza, LOQAL è responsabile solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitata ai danni prevedibili.
(3) La responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute rimane impregiudicata.
§10 Diritti d'autore e contenuti
(1) Nella misura in cui il cliente influisce sulla progettazione di un prodotto, è responsabile del fatto che non vengano violati diritti di terzi.
(2) Il cliente tiene indenne la LOQAL GmbH da tutte le pretese di terzi che derivano da tali violazioni di diritti.
§11 Variazioni tecniche
Variazioni di colore, materiale o stampa possono verificarsi per motivi tecnici di produzione e non costituiscono un difetto, a condizione che siano ragionevoli.
§12 Protezione dei dati
I dati personali vengono elaborati esclusivamente nel rispetto delle disposizioni legali e utilizzati per l'elaborazione dell'ordine.
§13 Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR).
La LOQAL GmbH non è obbligata e non è disposta a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un'istituzione di conciliazione dei consumatori.
§14 Foro competente e legge applicabile
(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita.
(2) Il foro competente è Bremen, se il cliente è un commerciante.
Data: 05.05.2026